Una de las soluciones de Tecnologias de la informacion mas utiles se conoce como la inteligencia de negocios que de manera sintetizada, a traves del software, permite :
* Observar ¿qué está ocurriendo?
* Comprender ¿por qué ocurre?
* Predecir ¿qué ocurriría?
* Colaborar ¿qué debería hacer el equipo?
* Decidir ¿qué camino se debe seguir?
Es decir apoya a la toma de decisiones, a traves de convertir grandes volumenes de informacion en "Conocimiento", es decir, patrones, tendencias, resultados...utiles para un atoma de decisiones mas acertada.